מדיניות פרטיות

October 27, 2025

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") מסבירה כיצד חברת HAAT Delivery Ltd והחברות המסונפות לה ("HAAT", "החברה", "אנו", "שלנו") אוספות, משתמשות, מאחסנות ומשתפות מידע אישי ("מידע אישי", כהגדרתו להלן) של משתמשים ("אתה"):

  1. מבקרים באתר האינפורמטיבי שלנו הזמין בכתובת: https://haat.delivery/ ("האתר"), המשתמשים בטפסי יצירת הקשר שלנו כדי לברר אודות שירותינו, או באופן אחר ("מתעניינים").
  2. לקוחות המשתמשים באפליקציית התוכנה של HAAT ("הפלטפורמה") להזמנת מזון, משקאות ושירותי משלוח אחרים ("השירותים").
  3. מועמדים לעבודה המגישים מועמדות למשרה בחברה ("המועמד").

מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש שלנו ("התנאים"). כל מונח באותיות רישיות שלא הוגדר במסמך זה, יפורש בהתאם למשמעות שיוחסה לו בתנאים. מתעניינים, לקוחות ומועמדים עשויים להיות מכונים במסמך זה, ביחד או לחוד, "אתה" או "שלך".

בנוסף למדיניות פרטיות זו, במקרה שאתה שליח שותף של HAAT ("שליח שותף"), אנא עיין במדיניות הפרטיות לשליחים שותפים החלה על עיבוד מידע אישי בעת השימוש בפלטפורמת הנהגים של HAAT.

כל מידע אישי שאתה מספק נמסר מרצונך החופשי ובהסכמתך (כאשר נדרש על פי דיני הגנת המידע החלים), ואתה מאשר כי אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי. עם זאת, עלינו לאסוף או לקבל מידע אישי מסוים כדי לספק את השירות, ובמקרה שתבחר שלא למסור לנו מידע אישי כזה, לא נוכל למלא מטרות מסוימות, לדוגמה, לספק שירותים מסוימים או לאפשר שימוש בתכונות מסוימות – הכל כמפורט להלן.

תיקונים למדיניות

HAAT שומרת לעצמה את הזכות לתקן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. הגרסה העדכנית ביותר של מדיניות פרטיות זו תפורסם תמיד באתר ובפלטפורמה ותשוקף בכותרת "עדכון אחרון". כל תיקון למדיניות הפרטיות ייכנס לתוקף באופן מיידי, אלא אם נודיע אחרת. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להבטיח שאתה מבין את נוהלי הפרטיות המעודכנים ביותר שלנו.

פרטי מנהל מאגר המידע

חברת HAAT Delivery Ltd, שהתאגדה על פי חוקי מדינת ישראל, היא "מנהל מאגר המידע" (כהגדרת מונח זה בחוק הגנת הפרטיות) של המידע האישי הנאסף ממך כמפורט להלן.

אם יש לך שאלה, בירור, בקשה או חשש הקשורים למדיניות פרטיות זו או לעיבוד המידע האישי שלך, תוכל לפנות אלינו ולצוות הפרטיות שלנו באופן הבא:

  • בדוא"ל: privacy@haat.deivery
  • בדואר: HAAT Delivery Ltd, רח' אל רודא, אום אל-פחם, 3001000, ישראל

מידע אישי הנאסף על ידי HAAT

אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע ממך, בהתאם לאינטראקציה שלך איתנו:

הסוג הראשון של המידע הוא מידע לא מזוהה ואנונימי ("מידע לא אישי"). איננו מודעים לזהותו של הפרט שממנו אספנו את המידע הלא אישי. מידע לא אישי מורכב ממידע טכני, ועשוי להכיל, בין היתר, את סוג מערכת ההפעלה וסוג הדפדפן, סוג המכשיר, משך הפעלה וכו'.

הסוג השני של המידע הוא מידע המאפשר זיהוי אישי, כלומר מידע המזהה אדם או עשוי במאמץ סביר לזהות אדם ("מידע אישי" כהגדרתו בדין הגנת המידע החל).

למען הסר ספק, כל מידע לא אישי המחובר או מקושר למידע אישי ייחשב כמידע אישי כל עוד חיבור או קישור כזה קיים. עם זאת, מדיניות פרטיות זו אינה חלה על כל נתון כל עוד הוא מוחזק, מעובד, נחשף או מתפרסם בצורה שלא ניתן לקשרה לאדם, כגון נתונים אנונימיים או מצטברים שלא ניתן להשתמש בהם במישרין או בעקיפין כדי לזהות אותך או לקבל מידע אודותיך ("נתונים אנונימיים ומצטברים"). אנו עשויים ליצור או להפיק נתונים אנונימיים ומצטברים מכל מאגר מידע המכיל את המידע האישי שלך, ואנו עשויים לעשות שימוש בכל נתון אנונימי ומצטבר כזה למטרותינו כפי שנראה לנכון.

קטגוריית יחידים סוג הנתונים מטרות ופעולות
מתעניינים, לקוחות, מועמדים מזהים מקוונים ונתוני שימוש: כאשר אתה מקיים אינטראקציה עם האתר והפלטפורמה, אנו עשויים לאסוף מזהים מקוונים המשויכים לדפדפן או למכשיר שלך, כגון כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך ("IP"), וליצור ולהקצות למכשירך מזהים נוספים המאפשרים לנו לזהות אותך באופן אישי, כגון מזהה קובץ Cookie ("מזהים מקוונים"). בנוסף, מידע נוסף נאסף באופן אוטומטי לגבי "התנהגותך המקוונת באתר". מידע כזה כולל את הדפים שבהם צפית, נתוני הקלקות, חותמת זמן גישה וכו' (יחד "נתוני שימוש"). מזהים מקוונים ונתוני שימוש נאספים באמצעות שימוש שלנו או של צדדים שלישיים בכלים כגון קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות. מזהים מקוונים ונתוני שימוש מסוימים משמשים:
• לתפעול האתר והפלטפורמה ולאפשר את תפקודם התקין (לדוגמה, כדי לזהות אותך באופן אוטומטי בכניסתך הבאה לאתר או לפלטפורמה),
• למטרות אבטחה ומניעת הונאות (לדוגמה, כדי לאשר שאתה אדם אמיתי),
• לאיתור באגים ולפתרון בעיות טכניות.
• להבין כיצד אנשים משתמשים באתר ובפלטפורמה,
• למדוד את יעילותם של קמפיינים שיווקיים שאנו מנהלים כדי לעקוב אחר המרות, לבנות קהל יעד ממוקד ולשווק את שירותינו לאנשים שביצעו פעולה כלשהי באתר ובפלטפורמה. מזהים מקוונים ונתוני שימוש מסוימים מעובדים בעקיפין על ידי כלי שיווק וניתוח של צדדים שלישיים, למטרות ניתוח ושיווק.
מתעניינים, לקוחות, מועמדים פרטי התקשרות: אם אתה יוצר עמנו קשר מרצונך לתמיכה או לבירורים אחרים, בין אם באמצעות טופס מקוון הזמין באתר, על ידי שליחת דוא"ל או בכל אמצעי תקשורת אחר שנעמיד לרשותך, מספק משוב, מגיב לסקר, או מקיים אינטראקציה אחרת עמנו בקשר לשירותים שאנו מספקים, תידרש לספק לנו מידע מסוים כגון שמך, כתובת הדוא"ל שלך, מספר טלפון וכו'. בנוסף, תוכל לבחור לספק לנו מידע נוסף כחלק מהתכתבותך עמנו ("פרטי התקשרות"). פרטי התקשרות משמשים:
• לספק לך את התמיכה שביקשת או להשיב לפנייתך. ההתכתבות עמך עשויה להיות מעובדת ומאוחסנת על ידינו כדי לשפר את שירות הלקוחות שלנו, ובמקרה שאנו סבורים כי יש צורך להמשיך ולאחסן אותה, למשל, במקרה של תביעות כלשהן או כדי לספק לך סיוע נוסף (אם רלוונטי).
• אנו עשויים להשתמש בכתובת הדוא"ל שלך כדי לשלוח לך הודעות שירות ומבצעי שיווק, כגון תכונות חדשות, הצעות נוספות, הזדמנויות מיוחדות או כל מידע אחר שאנו חושבים שתמצא בו ערך ("שיווק ישיר"), בכפוף לדין החל.
• אנו נשתמש בכתובת הדוא"ל שלך, במידת הצורך, ברשימת ההסרה שלנו, כאשר תבקש לבטל את הסכמתך, כדי להבטיח שאנו מצייתים להעדפה ובחירה כאמור.
לקוחות פרטי חשבון: כדי להשתמש בשירותינו, תידרש להירשם וליצור חשבון. במהלך תהליך ההרשמה תתבקש לספק לנו את פרטי ההתקשרות שלך (כהגדרתם לעיל) ומידע נוסף (תמונה, מספר תעודת זהות, כתובת דואר, עיר מגורים), פרטי תשלום (למשל, מזומן, כרטיס אשראי, Apple או Google Pay), סיסמה ופרטי אימות ואבטחה אחרים וכו' ("פרטי חשבון"). אנו נשתמש במידע זה כדי לספק את תמיכת הלקוחות הדרושה, את השירותים, לרבות סיוע בתשלומים ובמסירת הזמנות, אימות, וכדי לשלוח לך הודעות שיווק ישיר (כהגדרתו לעיל). אנו נשמור התכתבויות כאמור למשך הזמן הדרוש.
לקוחות מיקום: אנו עשויים לעבד את זמינותך ואת מיקומך המדויק או המשוער, לרבות מיקום גיאוגרפי בזמן אמת של הטלפון הנייד שלך, כדי לספק לך את משלוח ההזמנה שלך. אנו נשתמש במידע זה לצורך מתן שירותינו, לדוגמה, כדי לספק לך מידע על משלוח ההזמנה. נתוני מיקום נדרשים גם, לדוגמה, כדי להעריך זמני אספקה מדויקים. בנוסף, אנו עשויים לעבד את נתוני המיקום שלך לצורך פתרון תלונותיך והיענות לאירועים.
לקוחות נתוני טלמטריה ונתוני מכשיר: אנו עוקבים אחר מידע מסוים אודותיך כאשר אתה מבקר ומקיים אינטראקציה עם כל אחד משירותינו. מידע זה כולל את התכונות שבהן אתה משתמש; הקישורים שעליהם אתה לוחץ; דפים שבהם צפית; ומידע נוסף על אופן האינטראקציה שלך עם שירותינו ("נתוני טלמטריה"). אנו אוספים גם מידע על המחשב, הטלפון, הטאבלט או מכשירים אחרים שבהם אתה משתמש כדי לגשת לשירותים, כגון סוג החיבור וההגדרות שלך בעת גישה, עדכון או שימוש בשירותינו. אנו אוספים גם מידע דרך המכשיר שלך על מערכת ההפעלה, סוג הדפדפן, כתובת ה-IP, כתובות URL של דפי הפניה/יציאה, מזהי מכשיר ונתוני קריסה ("נתוני מכשיר"). אנו משתמשים במידע זה:
• לספק ולשפר פונקציונליות; לזהות אותך על פני שירותים ומכשירים שונים; לתפעל, לתחזק ולשפר את השירותים.
• לפתרון בעיות, לזיהוי מגמות, שימוש, דפוסי פעילות ואזורים לאינטגרציה ולשיפור שירותינו ולפיתוח מוצרים, תכונות וטכנולוגיות חדשות המועילות ללקוחותינו ולציבור.
• לפתרון בעיות טכניות שאתה נתקל בהן, להשיב לבקשותיך לסיוע, לנתח מידע על קריסות ולתקן את השירותים.
לקוחות ביקורות ומשוב: במידה שתספק לנו ביקורת או משוב בנוגע לשירות כלשהו שסופק על ידי החברה, יחד עם תוכן הביקורת או המשוב, ייתכן שתידרש לספק לנו מידע נוסף כגון שמך המלא, כתובת הדוא"ל, כתובת וכו'. אנו נשתמש במידע זה לצורך:
• התכתבות עמך ומענה לביקורתך, אם אנו סבורים שיש בכך צורך.
• להציע לך שירותים, תכונות וכדומה שאנו מאמינים שעשויים לעניין אותך.
• לשפר את שירותינו, לרבות קשרי הלקוחות שלנו. אנו עשויים גם להשתמש במשוב ובביקורות שלך, במלואם או בחלקם, באופן אנונימי וכחלק מחומרי השיווק שלנו.
מועמדים נתוני מועמדים: אתה רשאי להגיש מועמדות למשרה בחברה דרך האתר. כל מידע שיישמר כחלק מהגשת מועמדותך באתר או במהלך תהליך הגיוס ישמש אותנו כמפורט להלן: לאורך תהליך הגשת המועמדות והגיוס, אתה עשוי לספק לנו (או שאנו עשויים לאסוף או לקבל גישה) מידע אישי אודותיך, לדוגמה נתונים מזהים כגון שם, פרטי קשר, קורות חיים, נתונים הקשורים לעבודה, פעילות במדיה חברתית וכו'. מידע אישי עשוי לכלול גם סוגי מידע המוגדרים תחת דין הגנת המידע החל כ"מידע רגיש", אשר עשוי לכלול מידע כגון מידע פיננסי, מידע הקשור לבריאות וכו' ("נתוני מועמדים"). נתוני מועמדים עשויים לכלול:
• מידע זיהוי: כגון שם, מספר זיהוי ממשלתי, והעתק תעודה מזהה (למשל, ת"ז, דרכון), תאריך לידה וכו'.
• פרטי קשר: כגון כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת.
• היסטוריה תעסוקתית: כגון תפקידים קודמים, מעסיקים, תקופות העסקה, תחומי אחריות וכו'.
• השכלה וכישורים: כגון מידע על תארים או הסמכות שהושגו וכו'.
• מיומנויות ומומחיות: כגון מידע הקשור לכישורים הרלוונטיים של המועמד, מיומנויות, שליטה בשפות וכל מומחיות אחרת שעשויה להיות רלוונטית למשרה שאליה הגיש המועמד מועמדות.
• הערכות ואבחונים: מידע שעשוי להיאסף מראיונות, מבחנים או הערכות שנערכו על ידינו או מטעמנו במהלך וכחלק מתהליך הגיוס כדי להעריך את התאמת המועמד למשרה שאליה הגיש מועמדות.
• תוצאות בדיקת רקע: מידע שהושג באמצעות בדיקות רקע, בכפוף לדין החל, כגון אימות היסטוריה תעסוקתית והשכלה.
• כשירות לעבודה: מידע בנוגע לזכותו החוקית של המועמד לעבוד בטריטוריה הרלוונטית, כגון סטטוס אשרת עבודה, אזרחות וכו'.
• תקשורת ורישומים פנימיים: כגון התכתבויות ורישומי שיחות טלפון או אינטראקציות אחרות בינך לבינינו במהלך תהליך הגיוס.
אנו נשתמש במידע זה לצורך:
• הערכת מועמדות לעבודה: להעריך את כישורי המועמד, מיומנויותיו והתאמתו לתפקיד ולמשרה שאליה הגיש מועמדות, וכן, במקרים מסוימים ובכפוף לדין החל, לזהות התאמות פוטנציאליות למשרות פתוחות אחרות בתוך HAAT.
• תקשורת עם מועמדים: כדי להקל על התקשורת וההתכתבות שלנו עם המועמד במהלך תהליך הגיוס, לרבות תיאום ראיונות, מתן עדכונים ומענה לפניות.
• בדיקת ממליצים, אימותים וכשירות לעבודה: לאמת את דיוק המידע שסופק על ידי המועמד, לרבות בנוגע להשכלה, היסטוריה תעסוקתית וממליצים מקצועיים, וכן, כאשר אנו רואים צורך או נדרשים על פי דין, לערוך בדיקות רקע ולאשר את זכותו החוקית של המועמד לעבוד בטריטוריה הרלוונטית ולעמוד בדרישות הקשורות להגירה.
• עמידה בחובותינו החוקיות: להבטיח עמידה בדינים הרלוונטיים, כגון דיני עבודה ותקנות וכו'.
• קבלת החלטות: כדי להקל על תהליך הגיוס וקבלת ההחלטות, להשוות בין מועמדים ולהחליט על המועמד המתאים למשרה.
• ניהול רישומים ותיעוד: לשמור רישומים של תהליך הגיוס, לרבות הערכות, אבחונים והחלטות שהתקבלו.
• מנהלה וביצוע של חובות, התחייבויות ונהלים הקשורים למשאבי אנוש.
• שיפור תהליכים: לנתח ולשפר את נוהלי הגיוס, התהליכים והאסטרטגיות שלנו.

שימו לב כי פעולת העיבוד בפועל לכל מטרת שימוש המפורטת בטבלה לעיל עשויה להיות שונה. פעולת עיבוד כאמור כוללת בדרך כלל סט של פעולות, הנעשות באמצעים אוטומטיים, כגון איסוף, אחסון, שימוש, גילוי באמצעות העברה, מחיקה או השמדה.

בנוסף, אנו עשויים להשתמש במידע אישי מסוים כדי למנוע פעילויות אסורות או בלתי חוקיות פוטנציאליות, הונאה, שימוש לרעה, הפרות, גניבת זהות וכל שימוש לרעה אחר באתר ובשירותים ולאכוף את המדיניות וההסכמים שלנו, וכן כדי להגן על האבטחה או השלמות של מאגרי המידע שלנו והשירותים, ולנקוט באמצעי זהירות מפני אחריות משפטית.

כאמור לעיל, אנו עשויים גם לצבור את כל המאפיינים המזהים אישית מכל נתון שאנו אוספים ועשויים לשתף נתונים מצטברים ואנונימיים אלה עם צדדים שלישיים או לפרסם אותם. נתונים אלה אינם מזהים אותך אישית ומסייעים לנו למדוד את הצלחת השירותים ותכונותיהם ולשפר את חווייתך. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעשות שימוש בכל נתון מצטבר כזה כפי שנראה לנכון.

כיצד אנו אוספים מידע

בהתאם לאופי האינטראקציה שלך איתנו, אנו עשויים לאסוף מידע כדלקמן:

  • באופן אוטומטי – מידע אישי מסוים כגון מזהים מקוונים ונתוני טלמטריה נוצר באופן אוטומטי ונאסף באמצעות שימוש בקובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב דומות (כגון פיקסלים, תגים, סוכנים וכו'). למידע נוסף על קובצי ה-Cookie שאנו משתמשים וכיצד לבטל איסוף מידע זה על ידי צדדים שלישיים, עיין בסעיף 6 להלן "קובצי Cookie ושירותי צד שלישי".
  • נמסר על ידך מרצון – אנו נאסוף מידע אם וכאשר תבחר לספק לנו את המידע, כגון באמצעות טפסי יצירת קשר הזמינים באתר.
  • מידע שנאסף במהלך מתן שירותינו: אנו עשויים לאסוף מידע אודותיך במהלך מתן שירותינו, לדוגמה, באמצעות השליחים שלנו, שותפים עסקיים או צדדים שלישיים דומים. מידע זה נמסר כחלק מהסכמתך להשתמש בשירותינו.

מידע אישי הנאסף על ידי צדדים שלישיים

מדיניות פרטיות זו אינה חלה על כל מוצר, שירות, אתר אינטרנט, קישור או כל תוכן אחר המוצע על ידי צדדים שלישיים בפלטפורמה ו/או בשירותים. עליך לבדוק את ההסכמים הרלוונטיים של צד שלישי ו/או מדיניות אחרת של צד שלישי. ל-HAAT אין כל שליטה על נוהלי הפרטיות של צדדים שלישיים אלה, או על הטכנולוגיה המשמשת צדדים שלישיים אלה לאיסוף מידע אישי כלשהו. עליך לעיין היטב במדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים אלה לפני כל שימוש במוצרים ובשירותים של צד שלישי כאמור.

קובצי Cookie ושירותי צד שלישי

כאשר אתה ניגש או משתמש באתר, בפלטפורמה או בשירותינו, HAAT משתמשת במנגנוני מעקב כגון קובצי Cookie ופיקסלים לאינטרנט. השימוש בקובצי Cookie הוא נוהג סטנדרטי בתעשייה. קובצי Cookie משמשים אותנו למטרות שונות, לרבות לאפשר לך לנווט בין דפים ביעילות, וכן למטרות סטטיסטיות, אנליטיות ופרסום.

קובץ Cookie הוא טקסט קטן הנשלח ונשמר במכשירך למטרות רישום, המכיל מידע אודותיך. קובצי ה-Cookie לא יפגעו במכשירך או בקבצים שלך. רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי, אך ייתכן שתוכל לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לדחות קובצי Cookie. עיין בדף התמיכה של הדפדפן שלך כדי ללמוד עוד על האופן שבו תוכל להתאים את הגדרות הפרטיות והאבטחה שלך. שים לב שאם תדחה או תמחק קובצי Cookie אלה, חלקים מסוימים של השירותים ו/או הפלטפורמה עשויים שלא לפעול כראוי. תוכל למצוא מידע נוסף על השימוש שלנו בקובצי Cookie כאן: www.allaboutcookies.org

פיקסל אינטרנט הוא טכנולוגיה המאפשרת זיהוי קוראים של אתרי אינטרנט והודעות דוא"ל, למשל, לזיהוי אם הודעת דוא"ל נקראה.

מדיניות פרטיות זו אינה חלה על כל מוצר, שירות, אתר אינטרנט, קישור או כל תוכן אחר שעשוי להיות מוצע על ידי צדדים שלישיים בפלטפורמה. על ידי לחיצה על קישור לאתר או שירות של צד שלישי בפלטפורמה, צד שלישי עשוי גם להעביר אליך קובצי Cookie. מדיניות פרטיות זו אינה מכסה את השימוש בקובצי Cookie על ידי צדדים שלישיים כלשהם, ו-HAAT אינה אחראית למדיניות הפרטיות ולנהלים של צדדים שלישיים אלה. ל-HAAT אין כל שליטה על נוהלי הפרטיות של צדדים שלישיים כלשהם, או על הטכנולוגיה המשמשת צדדים שלישיים כלשהם לאיסוף מידע אישי. מומלץ לעיין היטב במדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים אלה לפני כל שימוש במוצרים ובשירותים של צד שלישי כאמור.

שיתוף מידע אישי עם צדדים שלישיים

אנו משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים, לרבות עם שותפים מהימנים או ספקי שירותים המסייעים לנו לנהל את פעילותנו העסקית, האתר, הפלטפורמה וכו'. תוכל למצוא מידע על קטגוריות של נמעני צד שלישי אלה בטבלה שלהלן:

קטגוריית נמען נתונים שישותפו מטרת השיתוף
ספקי שירותים ושותפים עסקיים כל סוגי המידע האישי בהתאם לספק השירות או השותף העסקי הרלוונטי, ולאינטראקציה שלך איתנו אנו עשויים לשתף מידע אישי אודותיך עם שותפים עסקיים וספקי שירותים של צד שלישי המבצעים שירותים מטעמנו בקשר לשירותינו, כגון ספקי שירותי ענן, ספקי שירותי ניתוח ושיווק, ספק ה-CRM שלנו, שותפי משלוחים, מסעדות ועסקים אחרים המספקים את המוצרים הנמסרים כחלק מהשירותים וכו'.
כאשר המידע האישי שלך משותף עם צדדים שלישיים אלה, אנו מבטיחים שהצד השלישי יטפל במידע שלך רק מטעמנו ובהתאם להוראותינו ולטובת העסק שלנו בלבד (ולא לטובתו הוא).
חברות מסונפות כל סוגי המידע האישי, ככל שהדבר נחוץ בהחלט ועל בסיס כל מקרה לגופו. אנו עשויים לשתף מידע מסוים עם החברות המסונפות שלנו, שיספקו לנו שירותים נדרשים מסוימים, ולצורך ציות ומדידה פנימיים. בנוסף, מידע מסוים עשוי להיות משותף גם עם חברות מסונפות פוטנציאליות במקרה של ארגון מחדש עסקי פוטנציאלי בזמן שאנו עוברים תהליכי בדיקת נאותות מסוימים. במקרה כזה, חברות מסונפות פוטנציאליות אלה מחויבות לחובות סודיות.
רשויות משפטיות, רגולטורים וכו' כל סוגי המידע האישי, ככל שהדבר נחוץ בהחלט ועל בסיס כל מקרה לגופו. במידה המותרת או הנדרשת על פי הדין החל, אנו עשויים לחשוף מידע אודותיך לצדדים שלישיים כדי:
(1) לאכוף או ליישם את תנאי השימוש שלנו או כל הסכם שירות רלוונטי;
(2) לציית לחוקים, זימונים, צווים, צווי בית משפט, הליכים משפטיים או בקשות של פקידי ממשל או אכיפת חוק;
(3) להגן על זכויותינו, המוניטין שלנו, בטיחותנו או רכושנו, או אלה של המשתמשים שלנו או אחרים;
(4) להגן מפני אחריות משפטית;
(5) לבסס או לממש את זכויותינו להגנה מפני תביעות משפטיות; או
(6) לחקור, למנוע או לנקוט בפעולה בנוגע לפעילויות בלתי חוקיות ידועות או חשודות; הונאה; זכויותינו, המוניטין, הבטיחות או הרכוש שלנו, או אלה של לקוחותינו או אחרים; הפרה של המדיניות וההסכמים הרלוונטיים שלנו; או כפי שנדרש אחרת על פי חוק.

אבטחת מידע

HAAT נקטה באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי לשמור על הנתונים שלך בטוחים ומאובטחים במטרה למנוע אובדן, שימוש לרעה, גישה לא מורשית, גילוי, שינוי, השמדה וכל צורה אחרת של עיבוד לא מורשה. למרות שאנו נוקטים בצעדים סבירים לשמירה על המידע, איננו יכולים להיות אחראים למעשיהם של אלה המקבלים גישה לא מורשית או מנצלים לרעה את האתר שלנו, ואיננו נותנים כל אחריות, מפורשת, משתמעת או אחרת, כי תמיד נוכל למנוע גישה כזו.

אנא פנה אלינו בכתובת: privacy@haat.deivery אם אתה מרגיש שפרטיותך לא טופלה כראוי, באופן שהפר את מדיניות הפרטיות שלנו, או אם נודע לך על ניסיון של צד שלישי לקבל גישה לא מורשית למידע האישי שלך. אנו נעשה מאמץ סביר להודיע לך ולרשויות המתאימות (אם נדרש על פי הדין החל) במקרה שנגלה אירוע אבטחה הקשור למידע האישי שלך.

העברת נתונים בינלאומית

עליך להיות מודע לכך שמידע אישי ש-HAAT אוספת עשוי להיות מועבר, מעובד ומאוחסן מחוץ לתחום השיפוט שלך, וכי דיני הגנת המידע בתחום השיפוט שבו המידע נאסף, מאוחסן ו/או מעובד עשויים להיות שונים מתחום השיפוט שלך. עם זאת, בכל המקרים, אנו ננקוט באמצעים מתאימים כדי להבטיח שהמידע האישי שלך יקבל רמה נאותה של הגנת נתונים עם העברתו. אתה נותן בזאת את הסכמתך להעברה, עיבוד ואחסון של המידע שלך מחוץ לתחום השיפוט שלו.

שמירת נתונים

אנו שומרים מידע אישי שאנו אוספים כל עוד הוא נותר נחוץ למטרות המפורטות לעיל, הכל בהתאם לדינים החלים, או עד שאדם יביע העדפה לבטל את הסכמתו.

נסיבות אחרות שבהן נשמור את המידע האישי שלך לתקופות ארוכות יותר כוללות: (1) כאשר אנו נדרשים לעשות זאת בהתאם לדרישות משפטיות, רגולטוריות, מס או חשבונאיות; (2) כדי שיהיה לנו תיעוד מדויק של התנהלותך איתנו במקרה של תלונות או אתגרים כלשהם; או (3) אם אנו מאמינים באופן סביר שיש סיכוי להתדיינות משפטית הקשורה למידע האישי שלך. שים לב שלמעט כנדרש על פי הדין החל, אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, למחוק או לתקן מידע מהמערכות שלנו, ללא הודעה מוקדמת לך, ברגע שנראה כי אין בו עוד צורך למטרות כאמור.

זכויות פרטיות

בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות הנלוות, יש לך את הזכות לעיין, לתקן או למחוק מידע אישי המוחזק אודותיך במאגרי המידע שלנו. תוכל לבקש לעיין במידע האישי שלך על ידי הגשת בקשה בכתב לכתובת: privacy@haat.deivery. אם תמצא שהמידע אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, תוכל לבקש את תיקונו או מחיקתו. אנו נשיב לבקשתך בהתאם ללוחות הזמנים והנהלים הקבועים בדין החל. שים לב שבנסיבות מסוימות, אנו עשויים לשמור מידע כנדרש על פי חוק או למטרות עסקיות לגיטימיות, גם לאחר בקשת מחיקה.

נתוני ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים, ביודעין או בכוונה, מידע על ילדים מתחת לגיל 18.

אם גילך מתחת ל-18, אינך רשאי להשתמש בשירות, אלא אם ניתנה הסכמת הורים בהתאם.

נוסח זה  הוא תרגום לנוסח המקורי באנגלית ונועד לצורכי נוחות בלבד. בכל מקרה של כל סתירה או אי־התאמה בין נוסח בשפה העברית לבין הגרסה המקורית אנגלית, תגבר הגרסה האנגלית.