سياسة الخصوصية

October 27, 2025

توضح سياسة خصوصية الشركاء المستخدمين هذه ("سياسة الخصوصية") كيف تقوم شركة HAAT Delivery Ltd والشركات التابعة لها ("HAAT"، "الشركة"، "نحن"، "لنا") بجمع واستخدام وتخزين ومشاركة البيانات الشخصية للمستخدم ("أنت") (على النحو المحدد أدناه) من:

  • الأفراد الذين يزورون موقعنا الإلكتروني الإعلامي المتاح على: https://haat.delivery/ ("الموقع الإلكتروني")، أو يستخدمون نماذج الاتصال الخاصة بنا للاستفسار عن خدماتنا، أو غير ذلك ("العملاء المحتملون").
  • العملاء الذين يستخدمون تطبيق برامج HAAT ("المنصة") لطلب المأكولات والمشروبات وخدمات التوصيل الأخرى ("الخدمات").
  • المتقدمون للوظائف الذين يتقدمون لوظيفة في الشركة ("المرشح").

تعتبر سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من شروطنا وأحكامنا ("الشروط"). أي مصطلحات مكتوبة بأحرف كبيرة لم يتم تعريفها هنا يجب أن يكون لها المعنى المنسوب إليها في الشروط. يمكن الإشارة إلى العملاء المحتملين والعملاء والمرشحين بشكل فردي أو جماعي هنا بـ "أنت" أو "الخاص بك".

بالإضافة إلى سياسة الخصوصية هذه، في حال كنت شريك توصيل لـ HAAT ("شريك توصيل")، يرجى مراجعة سياسة خصوصية شركاء التوصيل التي تنطبق على معالجة البيانات الشخصية عند استخدام منصة سائقي HAAT.

يتم تقديم أي بيانات شخصية تقدمها بمحض إرادتك الحرة وموافقتك (حيثما تقتضي قوانين حماية البيانات المعمول بها)، وتقر بأنك لست ملزمًا قانونيًا بتزويدنا بالبيانات الشخصية. ومع ذلك، يجب علينا جمع أو استلام بعض البيانات الشخصية لتقديم الخدمة، وفي حال اخترت عدم تزويدنا بهذه البيانات الشخصية، فلن نتمكن من تحقيق أغراض معينة, على سبيل المثال، تقديم خدمات معينة أو تمكين استخدام ميزات معينة - كل ذلك كما هو موضح أدناه.

تعديلات السياسة

تحتفظ HAAT بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وفقًا لتقديرنا الخاص. سيتم دائمًا نشر أحدث إصدار من سياسة الخصوصية هذه على الموقع الإلكتروني والمنصة وسيظهر في عنوان "آخر تحديث". ستصبح أي تعديلات على سياسة الخصوصية سارية المفعول على الفور، ما لم نخطرك بخلاف ذلك. نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للتأكد من فهمك لأحدث ممارسات الخصوصية لدينا.

تفاصيل مراقب البيانات

شركة HAAT Delivery Ltd، المؤسسة بموجب قوانين دولة إسرائيل، هي "مراقب البيانات" (كما هو محدد هذا المصطلح بموجب قانون حماية الخصوصية الإسرائيلي) للبيانات الشخصية التي يتم جمعها منك كما هو مفصل أدناه.

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار أو طلب أو قلق يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو معالجة بياناتك الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا وبفريق الخصوصية لدينا على النحو التالي:

  • عبر البريد الإلكتروني: privacy@haat.deivery
  • عبر البريد: شركة HAAT Delivery Ltd، شارع الروضة، أم الفحم، 3001000، إسرائيل

البيانات الشخصية التي تجمعها HAAT

قد نجمع نوعين من المعلومات منك، اعتمادًا على تفاعلك معنا:

النوع الأول من المعلومات هو معلومات غير قابلة للتعريف ومجهولة الهوية ("البيانات غير الشخصية"). نحن لا ندرك هوية الفرد الذي جمعنا منه البيانات غير الشخصية. تتكون البيانات غير الشخصية من معلومات فنية، وقد تحتوي، من بين أمور أخرى، على نوع نظام التشغيل ونوع المتصفح ونوع الجهاز ومدة الجلسة وما إلى ذلك.

النوع الثاني من المعلومات هو معلومات يمكن التعرف عليها بشكل فردي، أي المعلومات التي تحدد هوية فرد أو قد تحدد هوية فرد بجهد معقول ("البيانات الشخصية" على النحو المحدد بموجب قانون حماية البيانات المعمول به).

منعًا للشك، أي بيانات غير شخصية متصلة أو مرتبطة بالبيانات الشخصية يجب اعتبارها بيانات شخصية طالما أن هذا الاتصال أو الارتباط موجود. ومع ذلك، لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي بيانات طالما أنها محفوظة أو معالجة أو مفصح عنها أو منشورة في شكل لا يمكن ربطه بفرد، مثل البيانات المجهولة الهوية أو المجمعة التي لا يمكن استخدامها بشكل مباشر أو غير مباشر لتحديد هويتك أو الحصول على معلومات عنك ("البيانات المجهولة الهوية والمجمعة"). قد نقوم بإنشاء أو استخراج بيانات مجهولة الهوية ومجمعة من أي قواعد بيانات تحتوي على بياناتك الشخصية وقد نستخدم أي من هذه البيانات المجهولة الهوية والمجمعة لأغراضنا كما نراه مناسبًا.

فئة الأفراد نوع البيانات الأغراض والعمليات
العملاء المحتملون، العملاء، المرشحون المعرفات عبر الإنترنت وبيانات الاستخدام: عندما تتفاعل مع الموقع الإلكتروني والمنصة، قد نجمع معرفات عبر الإنترنت مرتبطة بمتصفحك أو جهازك مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ("IP") ونقوم بإنشاء وتعيين معرفات إضافية لجهازك تسمح لنا بتحديد هويتك بشكل فردي، مثل معرف ملف تعريف الارتباط ("المعرفات عبر الإنترنت"). علاوة على ذلك، يتم جمع معلومات إضافية تلقائيًا بخصوص "سلوكك عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني". تتضمن هذه المعلومات الصفحات التي شاهدتها، وبيانات تتبع النقرات، وختم وقت الوصول، وما إلى ذلك (يشار إليها مجتمعة بـ "بيانات الاستخدام"). يتم جمع المعرفات عبر الإنترنت وبيانات الاستخدام من خلال استخدامنا لأدواتنا أو أدوات أطراف ثالثة مثل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. تُستخدم المعرفات عبر الإنترنت وبعض بيانات الاستخدام:
• لتشغيل الموقع الإلكتروني والمنصة وتمكين وظائفهما الصحيحة (على سبيل المثال، للتعرف عليك تلقائيًا في المرة القادمة التي تدخل فيها إلى الموقع الإلكتروني أو المنصة)،
• لأغراض الأمان ومنع الاحتيال (على سبيل المثال، للتأكد من أنك شخص حقيقي)،
• لتصحيح الأخطاء وحل المشكلات الفنية.
• لفهم كيفية استخدام الأفراد للموقع الإلكتروني والمنصة،
• لقياس فعالية بعض الحملات التسويقية التي نديرها لتتبع التحويلات، وبناء جمهور مستهدف، وتسويق خدماتنا للأشخاص الذين اتخذوا بعض الإجراءات على الموقع الإلكتروني والمنصة. تتم معالجة بعض المعرفات عبر الإنترنت وبيانات الاستخدام بشكل غير مباشر بواسطة أدوات التسويق والتحليل التابعة لجهات خارجية، لأغراض تحليلية وتسويقية.
العملاء المحتملون، العملاء، المرشحون معلومات الاتصال: إذا اتصلت بنا طواعية للحصول على الدعم أو لاستفسارات أخرى إما من خلال نموذج عبر الإنترنت متاح على الموقع الإلكتروني، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا أو بأي وسيلة اتصال أخرى قد نوفرها لك، أو قدمت ملاحظاتك، أو استجبت لاستطلاع، أو تفاعلت معنا فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها، فسيُطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار تزويدنا بمعلومات إضافية كجزء من مراسلاتك معنا ("معلومات الاتصال"). تُستخدم معلومات الاتصال:
• لتزويدك بالدعم الذي طلبته أو للرد على استفسارك. قد تتم معالجة المراسلات معك وتخزينها من قبلنا لتحسين خدمة عملائنا، وفي حال اعتقدنا أنه من الضروري الاستمرار في تخزينها، على سبيل المثال، في حالة وجود أي مطالبات أو لتزويدك بأي مساعدة إضافية (إن وجدت).
• قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال اتصالات الخدمة والعروض الترويجية التسويقية إليك، مثل الميزات الجديدة أو العروض الإضافية أو الفرص الخاصة أو أي معلومات أخرى نعتقد أنها ستكون ذات قيمة لك ("التسويق المباشر")، مع مراعاة القانون المعمول به.
• سنستخدم كذلك عنوان بريدك الإلكتروني، إن أمكن، ضمن قائمة الحظر الخاصة بنا، عندما تطلب إلغاء الاشتراك لضمان امتثالنا لهذا التفضيل والاختيار.
العملاء تفاصيل الحساب: لاستخدام خدماتنا، سيُطلب منك التسجيل وإنشاء حساب. أثناء عملية التسجيل، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات الاتصال الخاصة بك (كما هو محدد أعلاه) ومعلومات إضافية (صورة، رقم الهوية، العنوان البريدي، مسقط الرأس)، ومعلومات الدفع (مثل، نقدًا، بطاقة ائتمان، Apple أو Google Pay)، وكلمة المرور وغيرها من معلومات المصادقة والأمان، وما إلى ذلك ("تفاصيل الحساب"). سنستخدم هذه المعلومات لتقديم دعم العملاء اللازم، والخدمات، بما في ذلك تسهيل المدفوعات وتسليم الطلبات، والمصادقة، وإرسال اتصالات التسويق المباشر إليك (كما هو محدد أعلاه). سنحتفظ بهذه المراسلات طالما كانت هناك حاجة إليها.
العملاء الموقع: قد نعالج مدى توفرك وموقعك الدقيق أو التقريبي، بما في ذلك الموقع الجغرافي في الوقت الفعلي لهاتفك المحمول، لتزويدك بتسليم طلبك. سنستخدم هذه المعلومات لغرض تقديم خدماتنا لك، على سبيل المثال، لتزويدك بالمعلومات حول تسليم الطلب. بيانات الموقع مطلوبة أيضًا، على سبيل المثال، لتقدير أوقات التسليم الدقيقة. علاوة على ذلك، قد نعالج بيانات موقعك لحل شكاواك والرد على الحوادث.
العملاء بيانات القياس عن بعد وبيانات الجهاز: نحن نتتبع معلومات معينة عنك عند زيارتك وتفاعلك مع أي من خدماتنا. تتضمن هذه المعلومات الميزات التي تستخدمها؛ والروابط التي تنقر عليها؛ والصفحات التي شاهدتها؛ ومعلومات إضافية حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا ("بيانات القياس عن بعد"). نقوم أيضًا بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الأجهزة الأخرى التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات، مثل نوع الاتصال والإعدادات عند الوصول إلى خدماتنا أو تحديثها أو استخدامها. نقوم أيضًا بجمع معلومات من خلال جهازك حول نظام التشغيل ونوع المتصفح وعنوان IP وعناوين URL لصفحات الإحالة/الخروج ومعرفات الجهاز وبيانات الأعطال ("بيانات الجهاز"). نستخدم هذه المعلومات:
• لتوفير الوظائف وتحسينها؛ وللتعرف عليك عبر الخدمات والأجهزة المختلفة؛ وتشغيل الخدمات وصيانتها وتحسينها.
• لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحديد الاتجاهات، والاستخدام، وأنماط النشاط، ومجالات التكامل وتحسين خدماتنا وتطوير منتجات وميزات وتقنيات جديدة تفيد عملائنا والجمهور.
• لحل المشكلات الفنية التي تواجهها، والرد على طلباتك للمساعدة، وتحليل معلومات الأعطال، وإصلاح الخدمات.
العملاء المراجعات والتعليقات: إلى الحد الذي تزودنا فيه بمراجعة أو تعليق بخصوص أي خدمات تقدمها الشركة، إلى جانب محتوى المراجعة أو التعليق، قد يُطلب منك تزويدنا بمعلومات إضافية مثل اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك وما إلى ذلك. سنستخدم هذه المعلومات لغرض:
• التواصل معك والرد على مراجعتك، إذا رأينا ضرورة لذلك.
• أن نقدم لك خدمات أو ميزات أو ما شابه ذلك نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها.
• تحسين خدماتنا بما في ذلك علاقاتنا مع العملاء. قد نستخدم أيضًا تعليقاتك ومراجعاتك، كليًا أو جزئيًا، بشكل مجهول وكجزء من موادنا التسويقية.
المرشحون بيانات المرشحين: يمكنك التقدم لوظيفة في الشركة من خلال الموقع الإلكتروني. سيتم استخدام أي معلومات يتم الاحتفاظ بها كجزء من طلبك على الموقع الإلكتروني أو أثناء عملية التوظيف من قبلنا كما هو موضح أدناه: طوال عملية التقديم والتوظيف، قد تزودنا (أو قد نجمع أو نحصل على) بيانات شخصية عنك، على سبيل المثال بياناتك التعريفية مثل الاسم وتفاصيل الاتصال والسيرة الذاتية والبيانات المتعلقة بالعمل ونشاط الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك. قد تتضمن البيانات الشخصية أيضًا أنواعًا من المعلومات المحددة بموجب قانون حماية البيانات المعمول به على أنها "معلومات حساسة للغاية"، والتي قد تتضمن معلومات مثل المعلومات المالية والمعلومات المتعلقة بالصحة وما إلى ذلك ("بيانات المرشحين"). سنستخدم هذه المعلومات لغرض:
• تقييم طلب الوظيفة: لتقييم مؤهلات المرشح ومهاراته ومدى ملاءمته للوظيفة والدور المتقدم إليه، وكذلك، في بعض المناسبات ومع مراعاة القوانين المعمول بها، لتحديد التطابقات المحتملة مع الوظائف الشاغرة الأخرى داخل HAAT.
• التواصل مع المرشحين: لتسهيل اتصالاتنا ومراسلاتنا مع المرشح أثناء عملية التوظيف، بما في ذلك تحديد مواعيد المقابلات وتقديم التحديثات والرد على الاستفسارات.
• التحقق من المراجع والتحققات والأهلية للعمل: للتحقق من دقة المعلومات التي قدمها المرشح، بما في ذلك ما يتعلق بالتعليم والتاريخ الوظيفي والمراجع المهنية، وكذلك، عندما نرى ضرورة لذلك أو يقتضي القانون، إجراء عمليات تحقق من الخلفية وتأكيد حق المرشح القانوني في العمل في المنطقة ذات الصلة والامتثال للمتطلبات المتعلقة بالهجرة.
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية، اتخاذ القرارات، حفظ السجلات، إدارة الموارد البشرية، وتحسين العمليات.

يرجى ملاحظة أن عملية المعالجة الفعلية لكل غرض من أغراض الاستخدام المفصلة في الجدول أعلاه قد تختلف. تتضمن عملية المعالجة هذه عادةً مجموعة من العمليات، التي تتم بوسائل آلية، مثل الجمع أو التخزين أو الاستخدام أو الكشف عن طريق النقل أو المسح أو الإتلاف.

بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم بعض البيانات الشخصية لمنع الأنشطة المحتملة المحظورة أو غير القانونية والاحتيال والاختلاس والانتهاكات وسرقة الهوية وأي إساءة استخدام أخرى للموقع والخدمات ولإنفاذ سياساتنا واتفاقياتنا، وكذلك لحماية أمن أو سلامة قواعد بياناتنا والخدمات، واتخاذ الاحتياطات ضد المسؤولية القانونية.

كما ذكرنا أعلاه، قد نقوم أيضًا بتجميع جميع الخصائص التي تحدد الهوية الشخصية من أي بيانات نجمعها وقد نشارك تلك البيانات المجمعة والمجهولة الهوية مع أطراف ثالثة أو ننشرها. هذه البيانات لا تحدد هويتك شخصيًا وتساعدنا على قياس نجاح الخدمات وميزاتها وتحسين تجربتك. نحتفظ بالحق في استخدام أي من هذه البيانات المجمعة كما نراه مناسبًا.

كيف نجمع المعلومات

اعتمادًا على طبيعة تفاعلك معنا، قد نجمع المعلومات على النحو التالي:

  • تلقائيًا – يتم إنشاء بعض البيانات الشخصية مثل المعرفات عبر الإنترنت وبيانات القياس عن بعد تلقائيًا وجمعها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل وحدات البكسل والعلامات والوكلاء وما إلى ذلك). لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية إلغاء الاشتراك في جمع هذه المعلومات من قبل أطراف ثالثة، يرجى الاطلاع على القسم 6 أدناه "ملفات تعريف الارتباط وخدمات الأطراف الثالثة".
  • مقدمة منك طواعية – سنجمع المعلومات إذا ومتى اخترت تزويدنا بالمعلومات، مثل من خلال نماذج الاتصال المتاحة على الموقع الإلكتروني.
  • المعلومات التي يتم جمعها أثناء تقديم خدماتنا: قد نجمع معلومات عنك أثناء تقديم خدماتنا، على سبيل المثال، من خلال سعاة البريد أو شركاء الأعمال أو أطراف ثالثة مماثلة. يتم توفير هذه المعلومات كجزء من موافقتك على استخدام خدماتنا.

البيانات الشخصية التي يجمعها الغير

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي منتجات أو خدمات أو مواقع إلكترونية أو روابط أو أي محتوى آخر يتم تقديمه من قبل أطراف ثالثة على المنصة و/أو الخدمات. يجب عليك التحقق من اتفاقيات الطرف الثالث المعمول بها و/أو سياسات الطرف الثالث الأخرى. لا تملك HAAT أي سيطرة على ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة، أو التكنولوجيا التي تستخدمها هذه الأطراف الثالثة لجمع أي بيانات شخصية. يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة بدقة قبل استخدام أي من منتجات وخدمات هذه الأطراف الثالثة.

ملفات تعريف الارتباط وخدمات الأطراف الثالثة

عندما تصل إلى الموقع الإلكتروني أو المنصة أو خدماتنا أو تستخدمها، تستخدم HAAT آليات تتبع مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات بكسل الويب. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط ممارسة معيارية على مستوى الصناعة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض مختلفة، بما في ذلك السماح لك بالتنقل بين الصفحات بكفاءة، وكذلك لأغراض إحصائية وتحليلية وإعلانية.

ملف تعريف الارتباط هو نص صغير يتم إرساله وحفظه على جهازك لأغراض حفظ السجلات، ويحتوي على معلومات عنك. لن تضر ملفات تعريف الارتباط بجهازك أو ملفاتك. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن قد تتمكن من تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط. يرجى الرجوع إلى صفحة الدعم الخاصة بالمتصفح لمعرفة المزيد حول كيفية ضبط إعدادات الخصوصية والأمان. يرجى ملاحظة أنه إذا رفضت أو حذفت ملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا تعمل بعض أجزاء الخدمات و/أو المنصة بشكل صحيح. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط هنا: www.allaboutcookies.org

بكسل الويب هو تقنية تسمح بتحديد قراء المواقع الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني، على سبيل المثال لتحديد ما إذا كان قد تم قراءة بريد إلكتروني.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي منتجات أو خدمات أو مواقع إلكترونية أو روابط أو أي محتوى آخر قد يتم تقديمه من قبل أطراف ثالثة على المنصة. من خلال النقر على رابط لموقع ويب أو خدمة تابعة لجهة خارجية على المنصة، قد تقوم جهة خارجية أيضًا بإرسال ملفات تعريف ارتباط إليك. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أي أطراف ثالثة، وHAAT ليست مسؤولة عن سياسات وممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة. لا تملك HAAT أي سيطرة على ممارسات الخصوصية لأي طرف ثالث، أو التكنولوجيا التي يستخدمها أي طرف ثالث لجمع أي بيانات شخصية. يُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة بدقة قبل استخدام أي من منتجات وخدمات هذه الأطراف الثالثة.

مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة

نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة بما في ذلك الشركاء الموثوق بهم أو مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة عملياتنا التجارية وموقعنا الإلكتروني ومنصتنا وما إلى ذلك. يمكنك العثور على معلومات حول فئات هؤلاء المستلمين من الأطراف الثالثة في الجدول أدناه:

فئة المستلم البيانات التي ستتم مشاركتها الغرض من المشاركة
مزودو الخدمات وشركاء الأعمال جميع أنواع البيانات الشخصية اعتمادًا على مزود الخدمة أو الشريك التجاري المعني، وتفاعلك معنا قد نشارك البيانات الشخصية عنك مع شركاء أعمال ومزودي خدمات من أطراف ثالثة يؤدون خدمات نيابة عنا فيما يتعلق بخدماتنا، مثل مزود الخدمات السحابية، ومزودي خدمات التحليلات والتسويق، ومزود CRM الخاص بنا، وشركاء التوصيل، والمطاعم والشركات الأخرى التي تقدم المنتجات التي يتم تسليمها كجزء من الخدمات، إلخ. حيث تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع هذه الأطراف الثالثة، نضمن أن الطرف الثالث سيتعامل مع معلوماتك فقط نيابة عنا ووفقًا لتعليماتنا ولصالح أعمالنا فقط (وليس لصالحه الخاص).
الشركات التابعة جميع أنواع البيانات الشخصية، حسب الضرورة القصوى وعلى أساس كل حالة على حدة. قد نشارك معلومات معينة مع شركاتنا التابعة، والتي ستزودنا ببعض الخدمات المطلوبة، ولأغراض الامتثال والقياس الداخليين. بالإضافة إلى ذلك، قد تتم مشاركة معلومات معينة أيضًا مع الشركات التابعة المحتملة في حالة إعادة تنظيم أعمال محتملة بينما نخضع لعمليات العناية الواجبة معينة. في مثل هذه الحالة، تلتزم تلك الشركات التابعة المحتملة بالتزامات السرية.
السلطات القانونية والمنظمون وما إلى ذلك جميع أنواع البيانات الشخصية، حسب الضرورة القصوى وعلى أساس كل حالة على حدة. إلى الحد الذي يسمح به أو يقتضيه القانون المعمول به، قد نكشف عن معلومات عنك لأطراف ثالثة من أجل:
  1. إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا أو أي اتفاقية خدمة معمول بها؛
  2. الامتثال للقوانين أو مذكرات الاستدعاء أو الأوامر القضائية أو الإجراءات القانونية أو طلبات المسؤولين الحكوميين أو مسؤولي إنفاذ القانون؛
  3. حماية حقوقنا أو سمعتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، أو حقوق المستخدمين أو الآخرين؛
  4. الحماية من المسؤولية القانونية؛
  5. إثبات أو ممارسة حقوقنا في الدفاع ضد المطالبات القانونية؛
  6. التحقيق في الأنشطة غير القانونية المعروفة أو المشتبه بها أو منعها أو اتخاذ إجراءات بشأنها؛ الاحتيال؛ انتهاك سياساتنا واتفاقياتنا المعمول بها؛ أو كما يقتضي القانون خلاف ذلك.

أمن البيانات

اتخذت HAAT تدابير فنية وتنظيمية مناسبة للحفاظ على بياناتك آمنة ومأمونة من أجل منع الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف وأي شكل آخر من أشكال المعالجة غير المصرح بها. على الرغم من أننا نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن أفعال أولئك الذين يحصلون على وصول غير مصرح به أو يسيئون استخدام موقعنا الإلكتروني، ولا نقدم أي ضمان، صريحًا أو ضمنيًا أو غير ذلك، بأننا سنكون قادرين دائمًا على منع هذا الوصول.

يرجى الاتصال بنا على: privacy@haat.deivery إذا شعرت أن خصوصيتك لم يتم التعامل معها بشكل صحيح، بطريقة تنتهك سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا علمت بمحاولة طرف ثالث الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي من بياناتك الشخصية. سنبذل جهدًا معقولًا لإخطارك والسلطات المختصة (إذا اقتضى القانون المعمول به) في حالة اكتشافنا لحادث أمني يتعلق ببياناتك الشخصية.

عمليات نقل البيانات الدولية

يجب أن تكون على دراية بأن البيانات الشخصية التي تجمعها HAAT قد يتم نقلها ومعالجتها وتخزينها خارج ولايتك القضائية، وأن قوانين حماية البيانات في الولاية القضائية التي يتم فيها جمع المعلومات وتخزينها و/أو معالجتها قد تختلف عن ولايتك القضائية. ومع ذلك، في جميع الحالات، سنتخذ التدابير المناسبة لضمان حصول بياناتك الشخصية على مستوى كافٍ من حماية البيانات عند نقلها. أنت توافق بموجب هذا على هذا النقل والمعالجة والتخزين لمعلوماتك خارج ولايتها القضائية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية التي نجمعها طالما ظلت ضرورية للأغراض الموضحة أعلاه، كل ذلك وفقًا للقوانين المعمول بها، أو حتى يعرب الفرد عن تفضيله لإلغاء الاشتراك.

تشمل الظروف الأخرى التي سنحتفظ فيها ببياناتك الشخصية لفترات أطول ما يلي: (1) عندما يُطلب منا القيام بذلك وفقًا للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الضريبية أو المحاسبية؛ (2) لكي يكون لدينا سجل دقيق لتعاملاتك معنا في حالة وجود أي شكاوى أو طعون؛ أو (3) إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن هناك احتمالًا للتقاضي يتعلق ببياناتك الشخصية. يرجى ملاحظة أنه باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، حذف المعلومات أو تعديلها من أنظمتنا، دون إشعارك، بمجرد أن نرى أنها لم تعد ضرورية لهذه الأغراض.

حقوق الخصوصية

مع مراعاة أحكام قانون حماية الخصوصية الإسرائيلي لعام 1981 واللوائح ذات الصلة، لديك الحق في مراجعة أو تصحيح أو حذف البيانات الشخصية المحفوظة عنك في قواعد بياناتنا. يمكنك طلب مراجعة بياناتك الشخصية عن طريق تقديم طلب مكتوب على: privacy@haat.deivery. إذا وجدت أن المعلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو غير واضحة أو قديمة، فيمكنك طلب تعديلها أو حذفها. سنستجيب لطلبك وفقًا للجداول الزمنية والإجراءات المنصوص عليها في القانون المعمول به. يرجى ملاحظة أنه في ظروف معينة، قد نحتفظ بالمعلومات على النحو الذي يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة، حتى بعد طلب الحذف.

بيانات الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع، عن علم أو عن قصد، معلومات عن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام الخدمة، ما لم يتم تقديم موافقة الوالدين وفقًا لذلك.

هذا النص هو ترجمة للنص الأصلي باللغة الإنجليزية ومعدّ لأغراض التيسير فقط. في حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النص باللغة العربية والنص الأصلي باللغة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية.